Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi my bet88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah tanggungjawab yang my bet88 ambil dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya anda berhak untuk tahu.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  ·  Versi 3.1  ·  Pematuhan PDPA 2010
Data Anda, Hak Anda
Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan penuh amanah dan tanggungjawab mengikut undang-undang Malaysia.
Pematuhan PDPA 2010
Penyulitan SSL 256-bit
10 Bahagian Terperinci
Tiada Jualan Data
Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga mana pun.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data dihantar melalui sambungan selamat berenkripsi tinggi.

Kawalan Penuh Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda.

Pematuhan PDPA

Operasi kami mematuhi sepenuhnya Akta PDPA 2010 Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi my bet88 ("kami", "Platform") berkaitan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna ("anda", "Ahli") yang menggunakan platform kami. Dengan menggunakan platform my bet88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.

01Pengenalan & Komitmen Privasi Kami

my bet88 memahami bahawa privasi bukan sekadar satu keperluan undang-undang – ia adalah hak asas setiap individu. Dalam dunia digital hari ini, kepercayaan adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil ringan kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda mendaftar, membuat deposit, atau bermain di platform kami.

Dasar Privasi ini dirangka untuk menjadi sejelas dan semudah mungkin untuk difahami. Kami tidak ingin anda terpaksa membaca berpuluh-puluh halaman bahasa undang-undang yang mengelirukan sebelum dapat memahami bagaimana data anda diuruskan. Apa yang anda baca di sini adalah gambaran yang jujur dan lengkap tentang amalan privasi my bet88.

Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal selia pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan data peribadi dalam sektor swasta di Malaysia. Di samping itu, kami turut mematuhi keperluan pengawal selia antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data dalam industri hiburan dalam talian.

Dasar Privasi ini dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekiranya ada perubahan yang ketara.

02Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

my bet88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport Wajib (KYC & umur)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun e-dompet (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah transaksi Wajib (deposit/pengeluaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan taruhan, masa sesi aktif Automatik
Data Komunikasi Rekod chat sokongan, e-mel, aduan dan maklum balas Apabila berkaitan

my bet88 tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Kami juga tidak mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dan akan memadam sebarang data sedemikian sekiranya ia ditemui secara tidak sengaja.

03Cara Kami Mengumpul Data Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform my bet88:

Terus Daripada Anda

  • Semasa proses pendaftaran akaun – anda memasukkan nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
  • Semasa proses pengesahan KYC – anda memuat naik salinan kad pengenalan atau pasport dan selfie pengesahan.
  • Semasa membuat deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks.
  • Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.
  • Semasa mengisi borang kaji selidik atau maklum balas yang bersifat sukarela.

Secara Automatik Melalui Platform

  • Log pelayan yang merekodkan alamat IP, masa akses, dan halaman yang dilawati.
  • Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Data permainan yang direkodkan secara automatik termasuk pusingan bermain, taruhan, dan keputusan bagi tujuan integriti permainan dan penyelesaian pertikaian.

04Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

my bet88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, menguruskan, dan mengekalkan akaun my bet88 anda, termasuk pengesahan identiti dan umur.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk memastikan akses kepada semua permainan dan ciri platform berjalan dengan lancar.
  • Komunikasi: Untuk menghantar notifikasi penting tentang akaun, keputusan permainan, promosi yang anda telah pilih untuk menerima, dan kemas kini dasar.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengenal pasti dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau akses tidak sah ke akaun anda.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami di bawah PDPA 2010, keperluan AML/KYC, dan arahan daripada badan pengawal selia yang berkaitan.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi meningkatkan prestasi, reka bentuk, dan pengalaman pengguna platform my bet88.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan persetujuan ini tidak akan menjejaskan kelancaran penggunaan platform anda.

05Perkongsian & Pendedahan Data

my bet88 mengamalkan prinsip yang ketat tentang perkongsian data. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga (Sub-pemproses)

Kami menggunakan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk membantu kami dalam operasi platform. Pembekal ini hanya boleh menggunakan data anda mengikut arahan kami dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat:

  • Pembekal gerbang pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX/Maybank2u, FPX/CIMB) – untuk memproses transaksi kewangan sahaja.
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan KYC – untuk mengesahkan identiti dan umur anda mengikut keperluan undang-undang.
  • Pembekal permainan (studio kasino live, pembangun slot) – data minima yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan.
  • Perkhidmatan infrastruktur awan (cloud hosting) – penyimpanan data selamat dengan perjanjian SLA yang ketat.

Pendedahan yang Diwajibkan Undang-undang

my bet88 mungkin mendedahkan data anda tanpa persetujuan sebelum anda apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan rasmi:

  • Perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah di bawah undang-undang Malaysia.
  • Penyiasatan oleh agensi penguatkuasaan undang-undang berkenaan penipuan atau jenayah kewangan.
  • Laporan kepada badan pengawal selia kewangan Malaysia seperti Bank Negara Malaysia (BNM).

Sekiranya data anda perlu dihantar ke luar Malaysia (contohnya, kepada pembekal perkhidmatan antarabangsa), kami memastikan bahawa pemindahan tersebut dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian PDPA Malaysia.

06Keselamatan & Perlindungan Data

my bet88 melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan yang paling terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penggunaan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

Penyulitan Data dalam Transit (SSL/TLS)256-bit
Penyulitan Data Tersimpan (at-rest)AES-256
Pengesahan 2 Faktor (2FA)Tersedia
Pemantauan Ancaman Masa Nyata24/7
Audit Keselamatan BebasBerkala

Langkah-langkah Keselamatan Utama

  • Semua komunikasi antara pelayar anda dan server my bet88 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit.
  • Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dipulihkan semula – bahkan kakitangan my bet88 sendiri tidak boleh melihat kata laluan anda.
  • Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja, dengan log jejak audit yang lengkap.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) beroperasi 24 jam sehari untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan.
  • Ujian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat daripada semua ancaman. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, kami komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA.

07Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

my bet88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform kami digunakan, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara halaman digunakan (contoh: masa muat, kesilapan teknikal) untuk membantu kami menambah baik platform. Data dikumpul secara agregat dan tanpa pengecaman individu.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Sesi: Kuki sementara yang dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar anda.

Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform my bet88.

08Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh my bet88:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Sila hubungi kami atau kemaskini terus melalui tetapan akaun anda.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehad cara kami menggunakan data anda sementara menunggu penyelesaian pertikaian atau permintaan pembetulan.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran atau penggunaan data untuk tujuan bukan penting pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Hak Pemadaman

Selepas penutupan akaun, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan syarat kewajipan undang-undang (seperti rekod kewangan) telah dipenuhi terlebih dahulu.

Hak Membuat Aduan

Anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@mybet88-bangla.com atau melalui live chat dalam platform. Kami akan mengakui permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan melengkapkan proses dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.

09Tempoh Penyimpanan Data

my bet88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi kewajipan undang-undang. Jadual penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data identiti & akaun aktif Sepanjang akaun aktif Pengurusan akaun
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Kewajipan AML/undang-undang cukai
Data KYC & pengesahan identiti 5 tahun selepas penutupan akaun Keperluan pengawal selia
Log sejarah permainan 2 tahun Integriti permainan & pertikaian
Rekod komunikasi sokongan 2 tahun Penyelesaian pertikaian
Data pemasaran (dengan persetujuan) Sehingga persetujuan ditarik balik Komunikasi promosi

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

10Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami:

  • E-mel Privasi: privacy@mybet88-bangla.com
  • E-mel Umum: support@mybet88-bangla.com
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform my bet88
  • Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja melalui e-mel dan dalam masa bawah 2 minit melalui live chat.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan my bet88 bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca kesemua dokumen ini untuk pemahaman yang menyeluruh.

Privasi anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati.
Versi terkini Dasar Privasi my bet88 berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026
Kenapa Mempercayai my bet88

Enam Cara my bet88 Melindungi Privasi Anda

Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar dokumen – ia tercermin dalam setiap aspek cara kami membina dan mengoperasikan platform.

Storan Data Tersulitkan

Semua data peribadi disimpan dalam pangkalan data yang tersulitkan dengan AES-256. Bahkan kakitangan dalaman kami mempunyai akses yang sangat terhad dan dikawal ketat.

Anonimasi Data Analitik

Apabila kami menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform, data diproses secara agregat dan dianonimkan sepenuhnya – kami tidak pernah menganalisis individu secara khusus.

Prinsip Minimasi Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau data yang disimpan "sekadar untuk berjaga-jaga".

Tiada Jualan Data Langsung

my bet88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami.

Audit PDPA Berkala

Amalan perlindungan data kami disemak secara berkala oleh penasihat perundangan bebas untuk memastikan pematuhan berterusan dengan PDPA 2010 dan perkembangan undang-undang terbaharu.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, my bet88 komited untuk memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang dengan maklumat penuh tentang apa yang berlaku.

Bermain dengan Yakin

Data Anda Selamat. Kemenangan Anda Terjamin. Sertai my bet88.

my bet88 bukan sahaja menawarkan pengalaman permainan kasino live, slot, taruhan sukan, dan loteri terbaik Malaysia – kami turut memastikan privasi dan keselamatan data anda dilindungi pada setiap masa. Daftar sekarang dan bermain dengan penuh keyakinan.

Data Dilindungi  ·  Pematuhan PDPA  ·  SSL 256-bit

English